Sari la conținut
Urgență
CAMPANIE · Mercedes-Benz

Apelul automat de urgență (eCall) poate să nu funcționeze cum trebuie din cauza software-ului modulului de comunicație (SL R231 și SLC, 2016–2021)

Sursele nu sunt verificate în timp real și nicio fișă nu confirmă că mașina ta este afectată.

O campanie nu confirmă că mașina ta este afectată. Verifică piața, data fabricației și seria de șasiu la producător.

Motor / echipare
Modulul de comunicație al apelului de urgență eCall: Mercedes-Benz SL (R231) și SLC (R172), printre multe alte modele
Perioada menționată
Fabricate între 4/1/2016 și 29/1/2021 (doar VIN-urile din campanie)
Simptome
Registrul oficial nu descrie simptome: mașina merge normal. Riscul este ca, după un accident, apelul automat de urgență să nu funcționeze cum trebuie.
Cauză posibilă descrisă
Funcționarea sistemului de apel de urgență poate să nu respecte specificația din cauza software-ului modulului de comunicație. În Regatul Unit sunt campaniile R/2021/111 (Mercedes SRPC2111, 90.716 mașini) și R/2021/376 (SRPC2152, 50.390 de mașini), care includ SL 231 și SLK/SLC împreună cu majoritatea modelelor mărcii fabricate între 4/1/2016 și 29/1/2021.
Verificare în service
Întreabă la un service autorizat Mercedes-Benz, cu numărul de șasiu (VIN), dacă mașina ta are de făcut vreuna dintre aceste campanii: actualizează gratuit software-ul modulului de comunicație.
Cost menționat în sursă
Fără estimare verificabilă; verifică dacă reparația gratuită din campanie este încă necesară pentru VIN.Sumă orientativă din baza originală, nu un deviz actualizat.

Surse din baza originală

Întrebări frecvente

Este gratuit?

Campaniile de rechemare ale producătorului se fac în mod normal gratuit la service-ul oficial al mărcii. Întreabă la dealer dacă mașina ta este afectată: depinde de seria de șasiu (VIN), de piață și de data fabricației.

Cum se verifică?

Întreabă la un service autorizat Mercedes-Benz, cu numărul de șasiu (VIN), dacă mașina ta are de făcut vreuna dintre aceste campanii: actualizează gratuit software-ul modulului de comunicație.

Ce simptome are?

Registrul oficial nu descrie simptome: mașina merge normal. Riscul este ca, după un accident, apelul automat de urgență să nu funcționeze cum trebuie.

Ce mașini și ani afectează?
Mărci
Mercedes-Benz
Motor / echipare
Modulul de comunicație al apelului de urgență eCall: Mercedes-Benz SL (R231) și SLC (R172), printre multe alte modele
Perioada menționată
Fabricate între 4/1/2016 și 29/1/2021 (doar VIN-urile din campanie)

Alte fișe pentru aceste mărci

Ceva nu e în regulă pe această pagină?