Sari la conținut
Urgență
DEFECȚIUNI CUNOSCUTE · Audi

Probleme frecvente Audi Q4 / Q6 / Q8 e-tron y A6 e-tron.

2019–2026 · Electric

Sursele nu sunt verificate în timp real și nicio fișă nu confirmă că mașina ta este afectată.

Vrei să-l cumperi second-hand?Ce motor are cele mai puține defecțiuni documentate, despre ce campanii să-l întrebi pe vânzător și la ce să te uiți la proba de drum.Înainte să cumperi

3 defecțiuni cunoscute cu surse

Motoare: Eléctrico (Electric)

Condiție de aplicare: Doar Q4 e-tron (platforma MEB); nu Q6, Q8 sau A6 e-tron.

Bateria de 12 V și software-ul platformei MEBElectrică și software
Motor / echipare
Electrice pe platforma MEB: VW ID.3, ID.4, ID.5, ID.7 și ID.Buzz, Skoda Enyaq și Elroq, Cupra Born și Tavascan, Audi Q4 e-tron
Perioada menționată
2020–2026
Simptome
Mașina nu pornește sau nu se activează după ce a stat, deși bateria de tracțiune e încărcată; avertizări pentru bateria de 12 V; ecrane care îngheață sau rămân negre; încărcări care nu încep sau se întrerup.
Cauză posibilă descrisă
Bateria auxiliară de 12 V se descarcă profund des, iar tensiunea scăzută provoacă la rândul ei probleme de pornire și de încărcare. Primele versiuni de software (1.x și 2.x) aveau multe erori; unitatea ICAS1 gestionează confortul și energia.
Verificare în service
Verifică starea bateriei de 12 V și consumul în repaus și confirmă la dealer că mașina are ultima versiune de software. Cu ODIS: bateria de înaltă tensiune (8B), electronica de înaltă tensiune (8C), încărcătorul (8E) și ICAS1 (C7).
Cost menționat în sursă
Baterie de 12 V sau actualizare: aprox. 0–370 € (convertit din dolari)Sumă orientativă din baza originală, nu un deviz actualizat.

Surse din baza originală

Vezi fișa completă

Motoare: Eléctrico (Electric)

Condiție de aplicare: Doar Q4 e-tron din 2022. Doar Q4 e-tron (nu Q6, Q8 sau A6 e-tron). Buletin Audi SUA pentru o mașină fabricată la fel și pentru Europa; întreabă la Audi după VIN.

Pocnituri sub mașină, în zona bateriei (Audi Q4 e-tron din 2022)Propulsie electrică
Motor / echipare
Audi Q4 e-tron și Q4 Sportback e-tron
Perioada menționată
2022
Simptome
Se aud pocnituri din spate sau de sub mașină; zgomotul vine din zona bateriei de înaltă tensiune.
Cauză posibilă descrisă
Potrivit buletinului Audi 2068564 (decembrie 2022), face zgomot canalul de cabluri al bateriei de înaltă tensiune. Bateria se coboară și se montează două șuruburi care fixează acel canal; procesul din fabrică a fost îmbunătățit.
Verificare în service
Este un zgomot, nu o defecțiune a bateriei, dar lucrarea cere demontarea bateriei de înaltă tensiune: doar la un service pregătit pentru mașini electrice. Întreabă la Audi după VIN dacă se poate face în garanție.
Cost menționat în sursă
Fără estimare verificabilă; cere o ofertă service-ului.Sumă orientativă din baza originală, nu un deviz actualizat.

Surse din baza originală

Vezi fișa completă

Motoare: Eléctrico (Electric)

Condiție de aplicare: Q4 e-tron din 2022–2023. Doar Q4 e-tron (nu Q6, Q8 sau A6 e-tron). Buletin Audi SUA pentru o mașină fabricată la fel și pentru Europa; întreabă la Audi după VIN.

Bubuit în spate care se schimbă cu viteza și ușoare smucituri la mers încet (Audi Q4 e-tron, P18F100)Propulsie electrică
Motor / echipare
Audi Q4 e-tron și Q4 e-tron quattro
Perioada menționată
2022–2023
Simptome
Se aude un bubuit grav în spate care depinde de viteză, iar mașina tremură puțin la mers încet, înainte și înapoi. Pe neutru zgomotul dispare. Poate rămâne P18F100 în motorul electric.
Cauză posibilă descrisă
Potrivit buletinului Audi 2068250 (noiembrie 2022), particule metalice la senzorul de turație al unei roți, la butuc, la rulment sau la planetară dau semnale false de turație a roții; motorul electric își limitează funcția (P18F100) și apare bubuitul. Particulele pot fi în locuri care nu se văd.
Verificare în service
Service-ul citește P18F100 în unitatea motorului electric și demontează senzorul de turație, butucul, rulmentul și planetara roții afectate ca să găsească și să curețe particulele metalice, înlocuind ce e deteriorat.
Cost menționat în sursă
Fără estimare verificabilă; cere o ofertă service-ului.Sumă orientativă din baza originală, nu un deviz actualizat.

Surse din baza originală

Vezi fișa completă

Motoarele acestui model