DEFECȚIUNI CUNOSCUTE · Porsche
Probleme frecvente Porsche Cayenne (9Y0) E-Hybrid.
2017–2026 · Hibrid plug-in
Sursele nu sunt verificate în timp real și nicio fișă nu confirmă că mașina ta este afectată.
6 defecțiuni cunoscute cu surse
Condiție de aplicare: Cayenne de a treia generație; confirmă după VIN ce campanii se aplică.
Combustibil în filtrul cu cărbune activ și alte campanii la Cayenne IIIAlimentare cu combustibil
- Motor / echipare
- Porsche Cayenne III (9Y0)
- Perioada menționată
- Din 2017
- Simptome
- Rateuri sau rateuri în admisie după alimentare; scurgere la un conector rapid al conductei de combustibil; centura din mijloc spate care nu reține corect.
- Cauză posibilă descrisă
- Rechemări documentate: la mașinile din 2018, combustibilul putea ajunge în filtrul cu cărbune activ prin aerisire dacă pistolul e introdus strâmb sau nu până la capăt, creând un amestec inflamabil în admisie (se înlocuiesc tubul de umplere și filtrul); un conector rapid al conductei de combustibil care pierde; catarama din mijloc spate la mașinile fabricate între 14.09.2017 și 08.03.2018. Ghidul german încă nu are date fiabile despre defectele acestei generații.
- Verificare în service
- Verifică rechemările după VIN; introdu pistolul drept și până la capăt la alimentare.
- Cost menționat în sursă
- Fără estimare verificabilă; cere o ofertă service-ului.Sumă orientativă din baza originală, nu un deviz actualizat.
Surse din baza originală
Vezi fișa completăCondiție de aplicare: Buletin din SUA (Technical Information 381/26) pentru Cayenne 9YA/9YB cu cutie automată cu 8 trepte și tracțiune integrală (G1G).
Mesajul „Defect sistem tracțiune integrală” și doar tracțiune spate din cauza software-ului unității PTM (Cayenne 9Y)Transmisie
- Motor / echipare
- Porsche Cayenne (9YA/9YB) cu cutie automată cu 8 trepte și tracțiune integrală
- Perioada menționată
- 2019–2026 (ani-model din SUA)
- Simptome
- Mesaj galben în bord care anunță un defect al sistemului de tracțiune integrală și că este disponibilă doar tracțiunea spate.
- Cauză posibilă descrisă
- Unitatea de control a tracțiunii integrale (PTM) memorează simultan codurile C12BEF6 (monitorizare internă a unității) și C133700 (activare forțată PSM); Porsche remediază problema prin reprogramarea unității PTM (Technical Information 381/26).
- Verificare în service
- Cere la service să citească memoria de defecte a unității PTM și, dacă apar cele două coduri împreună, să o reprogrameze înainte de a schimba piese ale transmisiei.
- Cost menționat în sursă
- Fără estimare verificabilă; cere o ofertă service-ului.Sumă orientativă din baza originală, nu un deviz actualizat.
Surse din baza originală
Vezi fișa completăCondiție de aplicare: Buletin din SUA (Technical Information 168/18) pentru Cayenne 9YA din 2018–2019 cu baterie de 12 V LG.
Baterie descărcată și mesajul „Baterie slabă, mergeți la service” din cauza software-ului senzorului de baterie (Cayenne 2018–2019)Sisteme electrice și electronice
- Motor / echipare
- Porsche Cayenne (9YA) cu baterie de 12 V LG
- Perioada menționată
- 2018–2019
- Simptome
- Bateria de 12 V se descarcă și în bord apare mesajul galben de baterie slabă.
- Cauză posibilă descrisă
- Un senzor de baterie cu software mai vechi decât versiunea 1000 poate provoca, împreună cu alți factori, un consum mare în repaus (peste 1 A) după încărcare. Porsche indică reprogramarea lui din unitatea gateway (Technical Information 168/18).
- Verificare în service
- Înainte de a schimba bateria, cere la service să verifice versiunea de software a senzorului de baterie în unitatea gateway și, dacă este sub 1000, să-l reprogrameze.
- Cost menționat în sursă
- Fără estimare verificabilă; cere o ofertă service-ului.Sumă orientativă din baza originală, nu un deviz actualizat.
Surse din baza originală
Vezi fișa completăCondiție de aplicare: Buletin din SUA (162/26) pentru Cayenne S, GTS și Turbo E-Hybrid cu 4.0 V8 din anul-model 2024; în Europa, întreabă la dealer.
Mesajul „Lichid de răcire prea puțin” și urme pe pompa de apă: puțin este normal (Cayenne și Panamera V8 din 2024)Răcire
- Motor / echipare
- Porsche Cayenne și Panamera cu 4.0 V8 biturbo (S, GTS și Turbo E-Hybrid)
- Perioada menționată
- 2024–2026 (ani-model din SUA)
- Simptome
- Apare mesajul „Lichid de răcire prea puțin” sau se observă pierdere de lichid, iar la service se găsesc urme mici în camera de scurgere a pompei de apă.
- Cauză posibilă descrisă
- Simeringul pompei de apă este lubrifiat cu lichid de răcire și poate lăsa să iasă până la 3 ml la fiecare 100 de ore de funcționare: este normal și nu e motiv de reclamație. Nivelul poate scădea și după o aerisire insuficientă sau o reparație anterioară. Porsche explică acest lucru în informația tehnică 162/26.
- Verificare în service
- Cere să verifice scurgerile în tot circuitul, să confirme că aerisirea s-a făcut corect și să documenteze cu fotografii punctul de scurgere înainte de a înlocui pompa.
- Cost menționat în sursă
- Fără estimare verificabilă; cere o ofertă service-ului.Sumă orientativă din baza originală, nu un deviz actualizat.
Surse din baza originală
Vezi fișa completăCondiție de aplicare: Buletin din SUA (477/26) pentru Cayenne din anul-model 2024 cu frâne față PCCB; în Europa, întreabă la dealer.
Scârțâit al frânelor față ceramice (PCCB) la frânare (Cayenne din 2024)Frâne
- Motor / echipare
- Porsche Cayenne (9YA/9YB) cu frâne față ceramice PCCB
- Perioada menționată
- 2024–2026 (ani-model din SUA)
- Simptome
- Frânele față scârțâie la frânare la diferite viteze.
- Cauză posibilă descrisă
- Designul modificat al suspensiei față de Cayenne anterior poate crea frecvențe proprii care produc zgomotul (aproximativ 610 Hz). Porsche înlocuiește etrierele și plăcuțele față cu o versiune îmbunătățită, montată în fabrică din 23.06.2026 (informația tehnică 477/26).
- Verificare în service
- Cere service-ului să compare zgomotul cu fișierul audio Porsche; doar dacă se potrivește se înlocuiesc etrierele și plăcuțele conform informației 477/26.
- Cost menționat în sursă
- Fără estimare verificabilă; cere o ofertă service-ului.Sumă orientativă din baza originală, nu un deviz actualizat.
Surse din baza originală
Vezi fișa completăCondiție de aplicare: Buletin din SUA (SY 80/26) pentru Cayenne din anul-model 2024 cu plafon panoramic mare; în Europa, întreabă la dealer.
Scârțâituri sau pocnituri în zona plafonului panoramic (Cayenne din 2024)Caroserie
- Motor / echipare
- Porsche Cayenne (9YA/9YB) cu plafon panoramic mare
- Perioada menționată
- 2024–2026 (ani-model din SUA)
- Simptome
- Scârțâituri sau pocnituri în zona plafonului panoramic când este folosit sau în mers.
- Cauză posibilă descrisă
- Elementele de cauciuc ale modulului plafonului se usucă sau clemele tapițeriei plafonului se mișcă. Porsche remediază problema lubrifiind garniturile plafonului și punând pâslă pe clemele tapițeriei (manualul de service SY 80/26).
- Verificare în service
- Cere service-ului să refacă plafonul și tapițeria conform SY 80/26.
- Cost menționat în sursă
- Fără estimare verificabilă; cere o ofertă service-ului.Sumă orientativă din baza originală, nu un deviz actualizat.