O campanie nu confirmă că mașina ta este afectată. Verifică piața, data fabricației și seria de șasiu la producător.
- Motor / echipare
- Unitatea de conectivitate (OCU) a apelului de urgență eCall: Škoda Kamiq și Scala
- Perioada menționată
- Anii model 2019–2021
- Simptome
- Ecranul de întâmpinare al sistemului multimedia (MIB) rămâne blocat și LED-ul din butonul apelului de urgență (eCall) clipește galben.
- Cauză posibilă descrisă
- O eroare de software a unității de conectivitate (OCU) face ca apelul de urgență eCall să nu funcționeze corect. Škoda o corectează în service-ul autorizat prin actualizarea acestui software (campanie începută în iunie 2020, potrivit ÖAMTC); AUTO BILD menționează și această campanie eCall printre cele ale Kamiq.
- Verificare în service
- Dacă vezi ecranul blocat sau lumina galbenă pe butonul SOS, cere la un service autorizat Škoda, cu numărul de șasiu (VIN), să verifice dacă actualizarea OCU este încă de făcut. Între timp mașina poate fi folosită, dar nu te baza că va cere singură ajutor după un accident.
- Cost menționat în sursă
- Fără estimare verificabilă; verifică dacă reparația gratuită din campanie este încă necesară pentru VIN.Sumă orientativă din baza originală, nu un deviz actualizat.