Sari la conținut
Urgență
CAMPANIE · Tesla

Ecran central lent sau care se repornește la pregătirea ori în timpul încărcării rapide, din cauza supraîncălzirii procesorului (Model 3 și Model Y din 2022)

Sursele nu sunt verificate în timp real și nicio fișă nu confirmă că mașina ta este afectată.

O campanie nu confirmă că mașina ta este afectată. Verifică piața, data fabricației și seria de șasiu la producător.

Motor / echipare
Procesorul (CPU) sistemului multimedia și ecranul central: Tesla Model 3 și Model Y
Perioada menționată
2022 (an model; doar VIN-urile din campanie)
Simptome
În timp ce se pregătește sau se face o încărcare rapidă, ecranul central merge greu sau se repornește; în acest timp poate să nu afișeze camera de marșarier, treapta selectată, comenzile pentru vizibilitatea parbrizului sau martorii.
Cauză posibilă descrisă
Potrivit rechemării 22V-296 a NHTSA din SUA (codul Tesla SB-22-00-009, mai 2022), cu anumite versiuni de software procesorul sistemului multimedia se poate supraîncălzi la pregătirea sau în timpul încărcării rapide. AUTO BILD menționează printre campaniile Model 3 și Model Y din Germania răcirea insuficientă a procesoarelor.
Verificare în service
Remedierea este o actualizare gratuită de software prin internet care îmbunătățește controlul temperaturii procesorului; întreabă la service-ul Tesla, cu numărul de șasiu (VIN), dacă a fost aplicată. Dacă ecranul se repornește, nu muta mașina până nu afișează din nou treapta și camera.
Cost menționat în sursă
Fără estimare verificabilă; verifică dacă reparația gratuită din campanie este încă necesară pentru VIN.Sumă orientativă din baza originală, nu un deviz actualizat.

Surse din baza originală

Întrebări frecvente

Este gratuit?

Campaniile de rechemare ale producătorului se fac în mod normal gratuit la service-ul oficial al mărcii. Întreabă la dealer dacă mașina ta este afectată: depinde de seria de șasiu (VIN), de piață și de data fabricației.

Cum se verifică?

Remedierea este o actualizare gratuită de software prin internet care îmbunătățește controlul temperaturii procesorului; întreabă la service-ul Tesla, cu numărul de șasiu (VIN), dacă a fost aplicată. Dacă ecranul se repornește, nu muta mașina până nu afișează din nou treapta și camera.

Ce simptome are?

În timp ce se pregătește sau se face o încărcare rapidă, ecranul central merge greu sau se repornește; în acest timp poate să nu afișeze camera de marșarier, treapta selectată, comenzile pentru vizibilitatea parbrizului sau martorii.

Ce mașini și ani afectează?
Mărci
Tesla
Motor / echipare
Procesorul (CPU) sistemului multimedia și ecranul central: Tesla Model 3 și Model Y
Perioada menționată
2022 (an model; doar VIN-urile din campanie)

Alte fișe pentru aceste mărci

Ceva nu e în regulă pe această pagină?