- Motor / equipamiento
- Mercedes EQA y EQB eléctricos (plataforma 243)
- Periodo citado
- 2022–2024
- Síntomas
- Parado o por debajo de unos 11 km/h, por ejemplo al aparcar, la dirección asiste solo en parte. No sale ningún aviso ni queda código. Vuelve a ir bien al apagar y encender o por encima de esa velocidad, pero puede repetirse.
- Posible causa descrita
- El boletín LI46.35-P-077911 de Mercedes-Benz (septiembre de 2024) lo atribuye al software de la unidad de la dirección eléctrica (N68); se corrige actualizándolo.
- Comprobación para el taller
- Si la dirección se endurece a baja velocidad sin ningún aviso, pide en Mercedes la actualización del software de la dirección antes de cambiar piezas. Si se endurece también en marcha o sale un aviso de dirección, para en un sitio seguro y pide asistencia.
- Coste citado en la fuente
- Sin coste de piezas: es una actualización de software; pregunta si la cubre la garantía.Importe orientativo de la base original, no un presupuesto actualizado.
AVERÍA CONOCIDA · Mercedes-Benz
Dirección más dura al aparcar, sin avisos ni códigos: software de la dirección eléctrica (EQA y EQB)
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Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta reparar esta avería?
Sin coste de piezas: es una actualización de software; pregunta si la cubre la garantía.
Importe orientativo de la base original, no un presupuesto actualizado.
Calcular presupuesto¿Cómo se comprueba?
Si la dirección se endurece a baja velocidad sin ningún aviso, pide en Mercedes la actualización del software de la dirección antes de cambiar piezas. Si se endurece también en marcha o sale un aviso de dirección, para en un sitio seguro y pide asistencia.
¿Qué síntomas da?
Parado o por debajo de unos 11 km/h, por ejemplo al aparcar, la dirección asiste solo en parte. No sale ningún aviso ni queda código. Vuelve a ir bien al apagar y encender o por encima de esa velocidad, pero puede repetirse.
¿Qué coches y años afecta?
- Marcas
- Mercedes-Benz
- Motor / equipamiento
- Mercedes EQA y EQB eléctricos (plataforma 243)
- Periodo citado
- 2022–2024
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