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Emergencia
AVERÍA CONOCIDA · Skoda

La pantalla central del Škoda Octavia IV se reinicia o se apaga y SmartLink o el Bluetooth se cortan

Las fuentes no se verifican en tiempo real y ninguna ficha confirma que tu coche esté afectado.

Motor / equipamiento
Octavia IV, todas las versiones
Periodo citado
2020 en adelante
Síntomas
La pantalla central se reinicia sola o se queda apagada un rato; el móvil conectado por SmartLink (Android Auto o Apple CarPlay) o por Bluetooth se desconecta; fallan los servicios conectados.
Posible causa descrita
Škoda tiene campañas oficiales de software para el Octavia: la del infotainment SW1985 mejora la estabilidad de SmartLink y del Bluetooth y reduce los reinicios y apagones de la pantalla; la 1989 aumenta la estabilidad y mejora la conexión, y las de la unidad de comunicación (OCU 0306 y 0311) estabilizan la conexión a la red.
Comprobación para el taller
Comprobar en el menú del coche qué versión de software lleva y preguntar en Škoda, con el número de bastidor, qué campañas le faltan. La actualización se puede recibir por internet; mientras se instala (como mucho 30 minutos) el coche no se puede usar.
Coste citado en la fuente
Gratis: es una acción de servicio del fabricante.Importe orientativo de la base original, no un presupuesto actualizado.

Fuentes de la base original

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Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta reparar esta avería?

Gratis: es una acción de servicio del fabricante.

Importe orientativo de la base original, no un presupuesto actualizado.

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¿Cómo se comprueba?

Comprobar en el menú del coche qué versión de software lleva y preguntar en Škoda, con el número de bastidor, qué campañas le faltan. La actualización se puede recibir por internet; mientras se instala (como mucho 30 minutos) el coche no se puede usar.

¿Qué síntomas da?

La pantalla central se reinicia sola o se queda apagada un rato; el móvil conectado por SmartLink (Android Auto o Apple CarPlay) o por Bluetooth se desconecta; fallan los servicios conectados.

¿Qué coches y años afecta?
Marcas
Skoda
Motor / equipamiento
Octavia IV, todas las versiones
Periodo citado
2020 en adelante

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