Una campaña no confirma que tu coche esté afectado. Comprueba mercado, fecha de fabricación y bastidor con el fabricante.
- Motor / equipamiento
- Unidad de conectividad (OCU) de la llamada de emergencia eCall: Škoda Kamiq y Scala
- Periodo citado
- Años modelo 2019–2021
- Síntomas
- La pantalla de bienvenida del sistema multimedia (MIB) se queda congelada y el LED del botón de llamada de emergencia (eCall) parpadea en amarillo.
- Posible causa descrita
- Un error del software de la unidad de conectividad (OCU) hace que la llamada de emergencia eCall no funcione bien. Škoda lo corrige en el servicio oficial actualizando ese software (campaña iniciada en junio de 2020, según el ÖAMTC); AUTO BILD también cita esta campaña del eCall entre las del Kamiq.
- Comprobación para el taller
- Si ves la pantalla congelada o la luz amarilla del botón SOS, pide en un servicio oficial Škoda, con el número de bastidor (VIN), que comprueben si la actualización de la OCU está pendiente. Mientras tanto, el coche se puede usar, pero no cuentes con que avise solo en caso de accidente.
- Coste citado en la fuente
- Sin estimación verificable; comprobar si la campaña gratuita está pendiente para el VIN.Importe orientativo de la base original, no un presupuesto actualizado.