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Emergencia
CAMPAÑA · Tesla

Pantalla central lenta o que se reinicia al preparar o hacer una carga rápida por sobrecalentamiento del procesador (Model 3 y Model Y de 2022)

Las fuentes no se verifican en tiempo real y ninguna ficha confirma que tu coche esté afectado.

Una campaña no confirma que tu coche esté afectado. Comprueba mercado, fecha de fabricación y bastidor con el fabricante.

Motor / equipamiento
Procesador (CPU) del sistema multimedia y pantalla central: Tesla Model 3 y Model Y
Periodo citado
2022 (año modelo; solo los VIN de la campaña)
Síntomas
Mientras se prepara o se hace una carga rápida, la pantalla central va lenta o se reinicia; durante ese tiempo puede no mostrar la cámara trasera, la marcha seleccionada, los mandos de visibilidad del parabrisas ni los testigos.
Posible causa descrita
Según la llamada a revisión 22V-296 de la NHTSA de EE. UU. (código Tesla SB-22-00-009, mayo de 2022), con ciertas versiones de software el procesador del sistema multimedia puede sobrecalentarse durante la preparación o la carga rápida. AUTO BILD cita entre las campañas del Model 3 y del Model Y en Alemania la refrigeración insuficiente de los procesadores.
Comprobación para el taller
La corrección es una actualización de software gratuita por internet que mejora el control de temperatura del procesador; pregunta al servicio técnico de Tesla, con el número de bastidor (VIN), si está aplicada. Si la pantalla se reinicia, no muevas el coche hasta que vuelva a mostrar la marcha y la cámara.
Coste citado en la fuente
Sin estimación verificable; comprobar si la campaña gratuita está pendiente para el VIN.Importe orientativo de la base original, no un presupuesto actualizado.

Fuentes de la base original

Preguntas frecuentes

¿Es gratis?

Las campañas de revisión del fabricante normalmente se hacen gratis en el servicio oficial de la marca. Pregunta en el concesionario si tu coche está afectado: depende del bastidor, del mercado y de la fecha de fabricación.

¿Cómo se comprueba?

La corrección es una actualización de software gratuita por internet que mejora el control de temperatura del procesador; pregunta al servicio técnico de Tesla, con el número de bastidor (VIN), si está aplicada. Si la pantalla se reinicia, no muevas el coche hasta que vuelva a mostrar la marcha y la cámara.

¿Qué síntomas da?

Mientras se prepara o se hace una carga rápida, la pantalla central va lenta o se reinicia; durante ese tiempo puede no mostrar la cámara trasera, la marcha seleccionada, los mandos de visibilidad del parabrisas ni los testigos.

¿Qué coches y años afecta?
Marcas
Tesla
Motor / equipamiento
Procesador (CPU) del sistema multimedia y pantalla central: Tesla Model 3 y Model Y
Periodo citado
2022 (año modelo; solo los VIN de la campaña)

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