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Emergencia
AVERÍA CONOCIDA · Kia

Pantalla táctil que no responde o se queda negra (Kia Ceed, XCeed y Sportage de 2020)

Las fuentes no se verifican en tiempo real y ninguna ficha confirma que tu coche esté afectado.

Motor / equipamiento
Kia Ceed (cinco puertas y SW), ProCeed, XCeed y Sportage de cuarta generación fabricados en Eslovaquia (todas las versiones)
Periodo citado
2020
Síntomas
La pantalla del sistema multimedia a veces no responde al tocarla o se queda completamente negra.
Posible causa descrita
Según L'argus (junio de 2021), un fallo interno de la placa electrónica (PCB) que gobierna todo el sistema multimedia, en coches fabricados en Eslovaquia del 2/1/2020 al 16/12/2020.
Comprobación para el taller
Comprobar la fecha de fabricación. Si el taller confirma el fallo, la solución es cambiar el equipo de audio, vídeo y navegación completo (unos 40 minutos en el Sportage y menos de 20 en los demás), con cuidado de no dañar los plásticos del salpicadero.
Coste citado en la fuente
La garantía de Kia para el sistema de audio y navegación es de 3 años (no 7); según L'argus, debería cubrirse sin problemas.Importe orientativo de la base original, no un presupuesto actualizado.

Fuentes de la base original

L'argus: Kia Ceed, XCeed y Sportage, problemas de pantalla inutilizable

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Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta reparar esta avería?

La garantía de Kia para el sistema de audio y navegación es de 3 años (no 7); según L'argus, debería cubrirse sin problemas.

Importe orientativo de la base original, no un presupuesto actualizado.

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¿Cómo se comprueba?

Comprobar la fecha de fabricación. Si el taller confirma el fallo, la solución es cambiar el equipo de audio, vídeo y navegación completo (unos 40 minutos en el Sportage y menos de 20 en los demás), con cuidado de no dañar los plásticos del salpicadero.

¿Qué síntomas da?

La pantalla del sistema multimedia a veces no responde al tocarla o se queda completamente negra.

¿Qué coches y años afecta?
Marcas
Kia
Motor / equipamiento
Kia Ceed (cinco puertas y SW), ProCeed, XCeed y Sportage de cuarta generación fabricados en Eslovaquia (todas las versiones)
Periodo citado
2020

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